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Nous sommes les Spécialistes des Centres de Contacts Clients.

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Service à la clientèle

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Solutions spécialisées


Une tradition d'excellence

Au fil des années, nous avons bâti une tradition d’excellence qui nous a permis d’être reconnu comme un partenaire de choix par des chefs de fil reconnus.

Nous travaillons avec certains de ces clients depuis la création de notre entreprise en 2011. Ce qui représente un gage de confiance et de satisfaction pour le service que nous offrons.

  • Réservations

  • Commandes téléphoniques

  • Assistance technique

  • Soutien à la facturation

  • Traitement des plaintes

  • Programme de fidélité

  • Prise de rendez-vous

  • Rétention de la clientèle

  • Génération de leads

  • Sondage de satisfaction

  • Clavardage (click-to-chat)

  • Traitement de courriels

  • Confirmation de rendez-vous

  • Sondages automatisés

  • Soutien administratives
    (Backoffice)

  • Gestion des bases de données 

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